审计您客户的Mailchimp帐户的专业提示

由于创始人Brett Farmiloe的审计背景,它在他的代理标记商中的DNA分析了每一段信息并使用该数据制定故事。

用于审计客户的MailChimp帐户的专业提示的英雄形象

很久以前,Brett Priculoe访问了一个他熟悉昏倒的山羊的农场。如果你从未见过晕倒的山羊,准备令人惊讶.当吓起来时,它的肌肉加强了,它右转。但后来,稍后,它起床并履行了它的快乐方式。

另一方面,许多刚出生的山羊还没有经历过恐惧,所以它们不会冻住。

“不要将自己与婴儿晕倒山羊,但这就是我作为首次首席执行官的样子,”布雷特,创始人兼首席执行官Brett说标记器,一个数字营销公司。“我以这种方式无所畏惧,我们能够从哲学中调出并实施变革。这可能是最令人愉快的事情 - 只是不知道更好。“

满足需要

布雷特依靠他作为财务审计员的过去成立了Markitors,它的名字来自于“营销”和“审计员”这两个词的结合。4年来,Brett以全职自由职业者的身份独自领导公司。这让他可以自由地去像西班牙这样的地方,他可以在白天和公牛一起跑电子邮件营销在晚上。

一旦他在谷歌搜索的第一页上获得数字营销公司的网站,他开始获得大量的电话,要求他了解更多信息。“我会说,'好吧,它只是我在我的客厅里,'”他说,这已经关掉了正在寻找更大的公司的呼叫者。”Inevitably, I just couldn’t help people because I was at capacity as a freelancer, so I got tired of telling people the same story of ‘Sorry, I can’t help,’ or ‘Sorry, I’m just one dude.’”

在同一时间,Brett被要求成为MailChimp的专家目录的一部分。当发生这种情况时,他开始从沙特阿拉伯政府到小家具制造商的每个人都呼吁,寻求帮助。

所以几年前,Brett雇佣了他的第一个员工,现在Markitors是一个强大的15人团队。因为布雷特有审计背景,他的公司天生就会介入分析每条信息并使用该数据制定故事.他说:“我们公司就是这样起步的,只是提供与营销相关的客观审计。”

由于有数百万个MailChimp用户,因此需要巨大的电子邮件审核。Brett通过他的提示走过我们的贡献。

简化您的列表

当谈到电子邮件时,团队听到的最常见问题中的2个是“我能做得更好的是什么?”“我如何组织我的MailChimp帐户?”这就是审计旨在解决的目标。

Brett说,拥有强大的基础的第一步是列表组织。“大多数MailChimp帐户我们使用的账户通常在其帐户中有2到30个不同的列表,而MailChimp最佳实践是将其全部放入1或2列出。这通常在我们开始,集中所有数据的地方,因为一旦您有集中式数据集,您就可以更好分割决定。”

将客户分组

第二步是分割数据,或者创建一组客户,这样你就可以在正确的时间将相关信息发送给正确的人。“我知道大多数Mailchimp用户都是这样的电子商务所以我们要做的就是制定不同的客户细分。”

包括前景,没有购买,新客户,承诺客户和忠诚客户的人,都具有各自参数。例如,流浪者是谁购买1〜2次,并在过去几个月都没有购买的,枕木是谁购买,但没有超过3个月购买了3倍以上的人的人。

布雷特说:“一旦你确定了细分市场,你就可以很清楚地了解你所发送的邮件活动的类型。”包括优先营销自动化针对不同的客户群体。”被遗弃的推车将是第一个真正的低悬挂水果。一种欢迎系列对于前景,诸如此类的事情。”

另一方面只是了解谁是谁是邮件客户,“他补充道。许多小公司都有很小的团队,“意思是那些人没有时间做事,所以你可以利用自动化的时间越多,他们最终的时间就越多。

加快这个过程

从代理公司的角度来看,同样值得注意的是,在接受新客户后的第一时间通常是最困难的。“客户启动阶段是最艰难的几个月。通常在这几个月里会花费更多的时间和精力,因为你要制定策略,建立账户。”

这就是审计的作用所在。

“对任何客户开球的必要部分是审计和制定策略,这个工具基本上可以帮助机构所有者加宽客户的反弹。”

检查你清单上的项目

布雷特说:“报道是广告公司的另一个痛点。当你是一个机构时,你要报告你的结果、活动和下一步,因此这个工具可以从机构的角度来沟通活动和下一步——很像一个清单。“这样,客户就知道他们的客户在做什么,而你真的不需要弄清楚下一步是什么。”

虽然一次性审计可能是有益的,但不时进行审计可以确保您充分利用您的数据。

“这是关于电子邮件的事情:每个客户情况都是独一无二的,每位客户都需要一个独特的策略来达到独特的用户。这是完成定期审核的优势之一 - 您为每个客户端获取自定义的操作项。“

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