我们在说什么

领导创意会议需要召集一组人,通常是在项目的早期,以快速产生最初的想法。也许你需要解决一个问题;也许你热衷于在特定领域进行创新;也许你需要回应客户给你的一份简报。在会议期间,您的团队将有机会进行创新思考,提出想法,并相互重复。这是关于容量和创造力,而不是你如何实现它的实际可行性。无论是设计新产品,为筹款活动做准备,还是制定营销策略,所有的基础都在这个阶段。

为什么它很重要

创造性的团队工作对于各种形式和规模的企业都是关键。来自合作的研究软件公司PGI指出工作场所的协作可以使成功的创新提高15%左右;另一个德勤(Deloitte)表示,优先考虑团队合作的企业利润增长的可能性是其他企业的两倍。想法会议提供了一个听取众多团队成员观点的机会——所有成员都有不同的背景和技能——因为员工被迫从日常职责中抽出时间来进行纯粹的创造性思维。他们会听取相反的观点,建立和合作彼此的想法,并相应地提出更好的想法。

但是,如果你不恰当地安排小组讨论,你就不会得到任何好处。准备、结构、规则和强有力的领导都是不容商量的。这是关于你如何有意识地设计会议,并在它展开时保持热情和响应。让事情继续发展,避免任何争议,你最终会得到意想不到的解决方案,并组建一个更有凝聚力、更参与、更满意的团队。

注意事项

管理个性类型。在一个组织糟糕的会议上,你听到的是那些声音最大的人,而不是那些想法最好的人。确保你了解每个参与者的个性和工作习惯,并改变格式以适应组合。这可能看起来像是在前10分钟强制每个人分享想法,或者花更大的时间进行小组对话。你还需要根据团队动态调整你对专横的声音、批评的声音和打断者的反应。

想想你会怎么处理坏主意。想法会议往往取决于“没有坏想法”的原则,但这一原则的有效性现在正在接受审查。你可以对那些太贵、逻辑上不可能或违背公司价值观的事情说“不”,这样你就可以避免浪费宝贵的时间。你然而,想要给员工一种心理安全感和创作自由。那些不令人鼓舞但现实的想法总是可以在以后修改的,所以要更广泛地关注数量而不是质量。

不要忘记视觉效果。创意会议不应该只是说说而已。绘画和写作对于记忆和建立基础是必不可少的;通过概念映射进程;为后代记录思想;建立一个有利于创造力的环境。有些人写字或画画的时候比说话的时候想得更清楚。你可以用白板、便利贴和笔记本保持它的老派风格,或者使用软件,以及照片和视频情绪板。

了解远程操作的细微差别。在线或混合想法会议比以往任何时候都更加普遍。您将需要一个不同的工具包,并了解在线头脑风暴的弱点。例如,如果你在使用Zoom,可以利用投票和休息室。关闭麦克风——以及参与者担心在对方面前说话——会阻碍他们的自由流动;你需要真正扮演调解人的角色,直接让人们参与进来。当涉及到远程头脑风暴时,协作技术是你的朋友。可以是任何人都可以访问的谷歌Doc,也可以是复杂的在线白板程序。米罗例如,该公司提供了120个预先制作好的创意模板。

如何领导创意会议

1.明确你的目标——以及你需要回答的问题。设定一个简明扼要的目标。例如,“创新我们的产品”这类宽泛的内容可能会变成“完善我们的产品,以便在未来一年获得X数量的新客户”。然后列出10个左右的问题,它们的答案将帮助你达到目标,比如:我们的竞争对手在哪里做得更好?人们不信主的原因是什么?或者我们没有利用哪些资源?

2.设定可衡量的目标.回答至少五个以上的问题可能就是其中之一。备选方案可能是想出20个想法,3个真正可行的解决方案,或10条可追求的路径。

3.召集合适的人。你的团队可能不是很大,但最佳人数是4到10人左右。考虑一下你需要谁来回答你的问题——你可能会从不同的观点、专业知识和客观的角度中受益。你还需要考虑背景的多样性,个性类型如何混合,每个与会者的级别是高还是低,以及这个问题对他们有多重要。

4.思考时间。在会话开始之前,要清楚它将运行多长时间。30到60分钟通常是最理想的——你可以安排几次较小的后续会议,让谈话继续下去。如果你真的处于心流状态,或者它是一个非常复杂、紧急或重要的问题,它可能会持续更长时间——但记住要安排休息时间。

5.告诉大家有备而来。可以说,构思过程中最重要的一步是在构思开始之前。想出新点子需要时间和高度的专注力,所以如果人们只是在30分钟的会议中一动不动,你不会看到好的结果。至少提前几天将总体目标和问题列表发送给与会者,这样他们就可以开始思考,并获得一些初步想法。例如,您可以要求人们事先向共享文档贡献一定数量的点。

6.以基本原则开场。在一开始就确定目标、时间和会议结构,并明确你的期望。不鼓励干扰和苛刻的判断;鼓励参与和积极倾听每个人。明确哪些想法会被自动拒绝,或者强调没有什么是禁止的。重申你在这里只讨论一件事,人们不应该离题。

7.分成不同的小组。如果你是一个大型的IRL会议,你可能会分成更小的小组。这让人们有机会在被更广泛的群体动态压倒之前,建立自己的想法。为了跟踪所有的讨论,告诉人们开始构建一个正在讨论和完善的想法的可视化展示。

8.让我们开始谈话吧。这是你将指导的想法会议的主要焦点。这可以是一个自由流动的讨论,也可以是更有组织的讨论——使用“模板”,如圆知更鸟、脑力写作、思维导图或逆向头脑风暴(从定义问题和障碍开始,然后逆向找出解决方案)。

9.结束。希望你已经产生了一些想法。将结果记录下来,这样每个人都可以参考它,并通过精炼列表来总结出一些可供探索的途径。你可以做一个小组调查,看看哪些想法最能激发人们的兴趣,或者哪些想法最有效。

10.跟进。正如个人工作在会议开始前很重要一样,会议结束后也很重要。利用会议的势头,在一两天内给每个人发一封后续邮件,明确下一步,鼓励人们进一步了解他们的想法。通常,在创意会议结束后,最好的创意才会真正成形。

关键的外卖

•创意会议不应该是冗长、漫无目的的对话。规划、结构和促进是关键。

•利用你们团队的时间来构建和修改团队成员事先单独提出的想法。合作是最好的想法产生的方式。

•头脑风暴是早期决策的重要阶段。为你接下来要做的事情制定一个计划,这样你的想法就不会被遗漏了。

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视角。麻省理工学院的哈尔·格雷格森为《哈佛商业评论》报道概述了他通过与数百个组织合作开发的头脑风暴方法。

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