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电子邮件自动化
使用预定义的规则来触发电子邮件,并根据客户使用电子邮件或营销自动化软件根据特定操作或不采取的特定操作来个性化您的邮件。有些示例包括当您在客户报名于邮件列表时自动发送欢迎的电子邮件时,用户从您的网站购买后的类似产品建议,或者快速提醒客户在购物车中放置的东西,但从未完成退房。电子邮件自动化将待办事项列表中的重复任务从您的待办事项列表中释放您的时间,以便其他有价值的任务,例如回复客户问题。它可以帮助客户了解更多关于您的品牌的信息,鼓励他们继续回归,或者提醒他们为什么他们首先从您那里购买。
作为营销人员或企业主,您想留下来联系你的客户.电子邮件自动化功能强大营销自动化这个工具可以让你在正确的时间将正确的信息发送给正确的人,使用自动化的工作流程,这对潜在客户的培养非常有效,并最终从潜在客户和现有客户那里推动销售。
什么是电子邮件自动化?
电子邮件自动化是一种创建在合适时刻到正确信息的电子邮件的方法 -每次都没有完成工作,发送利用营销自动化工具的自动消息。
当您链接您的网站时分析和你的电子邮件营销平台,你可以基于行为,偏好和以前的销售目标人员.然后,您可以个性化每个客户的体验,并增加您的自动化活动的相关性。
电子邮件自动化的好处
电子邮件自动化让您:
1.个性化您的客户体验。
研究证实了大多数营销人员已经知道的一点:顾客喜欢个性化.
- 90%的消费者发现个性化的内容非常或有点吸引人。
- 91%的消费者更有可能光顾提供个性化推荐和优惠的企业。
- 最近的一项实验表明,当购物者知道一个广告是基于他们在网站上的活动,他们的点击率增加了11%产品收入增长了38%。
- 2019年,72%的客户只回复营销信息目标他们的兴趣.
- 营销人员使用的领先类型的个性化体验电子邮件.
通过电子邮件自动化,您甚至可以创建一系列自动电子邮件帮助你发展与客户的关系——以及你的业务。通过销售渠道提高电子邮件营销的效率。
2.充分利用您的营销团队。
自动化正在改变各种团队做生意的方式。根据2017年对信息工人的调查,受访者表示他们认为自动化电子邮件营销可以提高员工生产力:
- 69%的人表示自动化可以帮助减少浪费时间。
- 59%表示,如果自动化的重复方面,他们可以每周节省至少6小时。
- 72%的人表示,他们会把节省下来的时间用于高价值的工作。
为电子邮件营销例如,对于团队来说,这意味着更少的时间花在手工编辑电子邮件列表和安排消息上。相反,团队成员可以利用这段时间专注于其他重要任务,比如深度任务客户关系建造。
底线:自动化,更好的完成 - 增加的生产率值更高。
3.提高您的客户保留速度。
它更容易和更具成本效益到卖到现有客户比兑换一个新的,和自动化,你可以比以往更好地保持触感。安排您的消息,以便您的消息客户不会过长而不听到您的回复- 确保副本与最大化其影响最大。
一封读“嘿,我们有一段时间没有收到你的电子邮件。拜访我们!“可能最终在垃圾桶里。比较这一个:
“亲爱的乔,我们有段时间没有收到你的来信了,我们想确保你听到我们的最新报价。你买零件的打印机出了新型号,还打了八折呢!来看看吧。”
这是一个满足需求的信息的例子,它更有可能带回客户.
它使你的市场策略可扩展。
手动发出电子邮件系列时,员工的大小限制了您可以达到的客户数量。如果您的客户群突然大小翻倍,您是否能够保持按计划?如果它增加了两倍怎么办?
当您发送自动电子邮件时,您可以扩展您的电子邮件营销努力。当您设置它时,使您的平台每次通过A获取邮件列表时发送消息自定义注册表格在美国,你不需要确保工作人员有空来做这件事。查看更多电子邮件营销活动提示对于更多想法。
通过电子邮件自动化,客户会在执行您跟踪的任何操作时自动集成到您的系统中。他们的行为告诉您的系统在没有对有限资源的任何需求的情况下发送邮件发送它们的消息。
使用电子邮件自动化以发展您的业务
在电子邮件自动化中,触发器是一个特定的日期,事件或联系人的活动,告诉您的系统发送相关消息。你可以选择触发器并触发消息根据您的联系方式的旅程。
这里有几个例子让你开始:
触发:新用户
电子邮件:“欢迎!”
即使你的网站是一个电子商务商店,您的许多首次访问者将无法准备好购买。如果您对“订阅”按钮“订阅”按钮捕获他们的兴趣,您应该用一旦您提供电子邮件,您应该怎么做?
欢迎电子邮件在求职面试后,谢谢你的笔记。没有规则要发送它们,但是人们注意到你没有:
- 74%的人希望在订阅邮件列表时收到欢迎电子邮件。
- 欢迎信息获取读取4倍,距离距离有5倍而不是标准的营销邮件。
- 它们每封电子邮件产生多达320%的收入比其他促销信息。
当您获得新订阅者时,然后热烈欢迎可以帮助转弯新的领导者在没有任何额外努力的情况下进入客户。
触发:弃车
电子邮件:“忘了什么?”
它只需要1次单击以将物品添加到购物车,但以下需要更多步骤。大约70%的电子商务购物者抛弃他们的推车,有很多原因,包括高运费,必须注册一个帐户,或对网站安全的担忧。
被遗弃的购物车电子邮件可以帮助您恢复销售损失。一旦您了解您的受众写一封清晰、及时的电子邮件,你就能重新抓住顾客的兴趣。
触发:新产品或188bet亚洲体育网址促销活动
电子邮件:“你特别的东西!”
如果您宣布每个新产品发布,升级或促销到每个客户,您的消息都可以开始失去效力。
电子邮件自动化可以帮助您避免这种陷阱,因为它允许您根据特定客户的兴趣宣布产品。188bet亚洲体育网址事实上,如果你包括个性化建议在您的电子邮件广告系列中,您可以按照每封电子邮件的开放增加销售额平均150%.
使电子邮件自动化更有效
这是几个帮助您的新自动电子邮件策略的提示尽可能顺利地运行:
1.跟踪收集更多信息的响应。
每次你发送一封自动邮件,你就有机会从每个客户那里获得关键信息。你可以知道这个人是否:
- 打开电子邮件
- 点击您的网站
- 使用一个提供
- 购买建议的产品
- 一旦他们在您的网站上,继续浏览
针对您的自动电子邮件时,您了解您的购物者的一切都可以指导您的下一次移动。如果您的收件人没有打开折扣电子邮件或没有点击您的建议,请尝试不同的策略。
2.策略性地提供折扣。
发货的高成本是其中一个最大的原因人们放弃了购物车。
你不能减少运费或降低价格,但你可以送优惠券或优惠码诱惑不情愿的人。这可能是一个有效的策略,但要小心不要过度使用它。如果您提供太多折扣,您的客户可能希望更频繁地接收它们。
3.创建自动化滴水运动.
有些人在他们成为客户之前几次与贵公司互动。逐渐滴注活动“滴”有用的关于公司、产品或行业的内容.
这些类型的广告系列必须与工作相关,并通过电子邮件自动化,DRIP活动消息仅向展望令人兴趣的前景。
开始建立客户关系
电子邮件自动化可以帮助你找到你的受众,吸引你的客户.与手工活动不同,自动化在后台运行,而您需要处理其他有价值的任务。
通过自动化,您可以为每个人发送个性化电子邮件,从新访客重复买家。如果您将电子邮件自动化与客户分析结合起来,每次发送邮件时都可以完善您的目标 - 并在不牺牲特殊个人触摸的情况下,在不牺牲的情况下发展您的业务。请务必查看MailChimp电子邮件营销统计数据按行业,所以你可以跟踪你是如何做的。
看看mailchimp如何自由营销自动化工具与竞争对手较量。