如何开展电子商务业务-完整指南

你需要的工具开展网上业务比以往任何时候都更容易获得，可以购买您产品的人也比以往任何时候都容易获得。数据显示，到2023年，电子商务收入预计将下降达到7400亿美元仅在美国。这对你开展电子商务业务和在市场上开拓自己的利基市场是很有潜力的。

但这种潜力也带来了许多挑战。当你第一次搞清楚如何开展电子商务业务时，有很多事情要做。迈出第一步似乎让人难以承受，但事实并非如此。

从制定你的电子商务商业计划的基础开始，比如你将成为什么样的人网上销售和如何销售信息技术规划出你想要如何进入电子商务世界，并确定有助于你成功的因素。有了强有力的行动计划和一些强大的工具，你可以打造你的品牌并开始你的电子商务业务在任何时候。

1.选择你的利基

要开始一个成功的在线业务，你必须找到合适的利基。你的专业领域是什么？你拥有什么适销对路的知识或技能？这些技能在哪里适应市场? 你想卖什么样的产品？188bet亚洲体育网址

你应该知道你将经营什么样的业务，所以从调查市场开始。看看你所在行业的其他企业，看看他们做得对还是错。当你看一个在你所在行业特别成功的电子商务企业的例子时，问问自己：

• 他们是如何联系客户的？
• 他们的工作对你有什么吸引力网站？
• 他们的商业模式是什么?

在找到合适的工作岗位时，你需要回答的一些逻辑问题包括:

• 你的产品是实体的还是数字的?确定你想销售的产品类型。188bet亚洲体育网址
• 如果这是一个数字产品，你将如何找到它的来源?
• 你能自己处理生产吗，还是需要帮助?
• 你的业务是基于一次性订单、捆绑销售还是订阅模式?

获得尽可能多的商业想法，因为电子商务市场经历了如此快速的增长，你将面临很多竞争。你需要认真思考一下让你和你的生意与众不同在从零开始你的电子商务业务之前。

如果你有高需求的专业知识，利用它。例如，如果你在自由撰稿方面有多年的经验，那么就开一个博客来写这项技能，并将自己确立为该行业的思想领袖。你可以用你的电子商务商店提供编辑服务，按需打印或在你的专业领域付费在线课程。

2.做你的研究

找到你所在领域的顶级竞争对手，对他们的历史和商业模式进行研究，通过研究趋势产品获得产品创意。问问自己，他们在做什么，你可以效仿。找出人们在你的行业或利基市场中寻找什么，并找出你如何以自己独特的方式提供它。188bet亚洲体育网址

你还需要确定进入你的领域的障碍，以及如何克服它们。你需要在广告上投资吗?你需要电子商务软件吗?购买昂贵的摄影设备或设计软件?如果答案是肯定的，而你又不一定有钱，有什么变通办法呢?你能拿这些做什么?在建立电子商务业务时，从小处着手是可以的。

找出你认为你的市场中的任何缺口产品或服务可以填补空缺. 即使你提供的是已经存在的东西，也不要气馁。试着用一种其他人无法做到的方式提供那件事。

一旦你确定了自己在市场上的位置，以及你会给客户带来什么价值，就考虑做一个SWOT分析-代表优势、劣势、机会和威胁。这可以帮助您确定潜在的障碍，并为您的电子商务业务的未来制定计划。

优势和劣势通常是你可以控制的，比如：

• 公司文化
• 你的名声
• 你的客户群
• 地理位置
• 伙伴关系
• 知识产权
• 资产

另一方面，机会和威胁是你无法完全控制但可以计划的事情，比如：

• 章程
• 你们的市场有哪些供应商
• 你的竞争对手
• 经济
• 市场规模
• 市场趋势
• 融资的缺口

3.选择你的产品和目标市场

在选择第一个盈利的电子商务产品时，可以使用几种经过验证的策略。你可以解决市场中常见的痛点，吸引像业余爱好者这样的小众市场，或者依靠你自己的激情。使用这些策略来寻找完美的产品或服务来销售。

头脑风暴你要销售的产品188bet亚洲体育网址

当你想出你的产品时，要考虑你的个人经验。你是否曾在某个行业工作过，而这个行业带给你的洞察力是其他人所没有的?

如果你善于发现趋势，那么也让它来指导你的决定。在你的行业中，市场上是否有一种人们很快就会需要的东西?认识到相关的趋势可以让你在早期成为市场的领导者。

重要的是要注意，潮流和时尚是两码事。时尚是一种因其新奇性而经历一时流行的东西。围绕时尚打造业务几乎肯定意味着一旦炒作消退，需求就会消失。

另一方面，趋势是以新的方式满足现有需求的东西。因为它们满足了现有的需求，所以人们不会很快对它们感到厌倦。时尚可以提供一个很好的营销机会，但潮流更有持久力。

您可以通过以下方式发现趋势：

• 社会倾听。闲逛社会化媒体你所在行业的其他人在哪里发布信息，或者你的目标客户在哪里花费时间，看看他们怎么说。浏览热门话题标签或使用社交倾听工具收集数据也可以提供有价值的见解。
• 跟踪搜索趋势。谷歌趋势这是一个很好的地方，可以看到人们正在寻找什么流行产品。它还可以告诉您搜索中最188bet亚洲体育网址常用的关键字，以及人们通常试图解决的问题。
• 浏览电子商务网站和聚合网站。像这样的页面趋势猎人或者，针对你的细分市场的各种各样的看板可以在趋势变大之前提示你如何发展。

客户评论还提供了关于潜在买家对产品期望的丰富数据。浏览与您所想的产品相似的产品评论，看188bet亚洲体育网址看人们认为缺少什么。这是获得新产品创意的一个很好的资源。188bet亚洲体育网址如果可以的话，将其融入到你的产品或服务中。解决未被满足的需求是让你的产品在拥挤的市场中脱颖而出的好方法。

当研究关键词，确保你看谷歌外面。虽然谷歌是大多数人使用的搜索引擎，但像亚马逊和eBay这样的在线市场也有自己的搜索功能。

如果你正在考虑销售一种产品，在这些网站上输入产品名称，看看会出现什么关键词。比如说你在卖菜刀。把它输入亚马逊的搜索栏，就会出现“厨刀组”和“块自锐厨刀”等建议搜索词。这些结果可以让你知道人们在该产品中寻找什么。

找到你的目标市场

当你在收集产品信息时，研究你的目标市场. 谁是你的理想客户？它们有什么特点？这就是创建客户角色的有用之处。

人物角色是你理想客户的虚构版本，让你可以尝试和预测他们的行为。你可以创建一个你认为你的产品最适合服务的人的图片服务，然后想办法吸引那个人。

问这样的问题:

• 这个人多大了？
• 他们住在哪里？
• 他们挣多少钱？
• 什么原因对他们很重要？

从那里，你可以推断出他们可能在哪里上网，他们可能会回复什么信息。当时机成熟时，这些信息将帮助你有效地营销你的产品启动您的电子商务商店．

4.验证您的产品

既然你已经为你的产品制定了一个想法，并且知道了你想把它卖给谁，你就需要弄清楚你是否能够执行你的想法。换句话说，你需要知道你的业务是否可行。

您可以使用几个标准来评估产品的可行性。评估标准可分为两大类：基于市场的标准和基于产品的标准。

基于市场的标准

这些是会影响你的产品和商业模式的市场因素。你要看的是:

• 您的产品/服务的市场规模和需求
• 你的竞争对手是谁
• 这是一种趋势、时尚、成长型市场还是扁平型市场
• 客户是否能够在本地获得此产品/服务
• 你的目标客户是谁

基于产品的标准

一旦你对市场走向和营销对象有了概念，你就可以进入下一套标准。检查：

• 你的潜在售价
• 产品或服务的潜在标记
• 你们要库存多少种或款式的产品
• 你是否会提供订阅
• 产品的尺寸，重量和耐用性，如果你卖的是实物的话
• 你是否可能经历季节性的购买波动
• 你的产品或服务是解决了一个痛点，还是提供了一种激情
• 您的产品是消耗品、一次性产品还是易腐产品
• 您的产品有任何规定或限制吗

分析结果

查看基于市场和产品的标准可以让您了解建立和运行在线业务需要多少成本。例如，如果你销售的是一种实物产品，而且价格较低，那么你需要卖出更多的实物产品来获得利润，而不是溢价较高的产品。

然而，数字产品的188bet亚洲体育网址制作成本更低，而且可以根据其提供的价值进行定价。对于小企业主或刚刚起步的个体企业家来说，这可能会使它们成为更好的选择。下载188app

这些标准可以让你更好地了解你的产品或服务的潜力，并帮助你避免在你的利基市场中常见的错误。如果，在检查了所有这些因素后，你已经确定你的产品有足够的市场，你可以在启动和发展零售业务之前继续确保你的业务的其他方面。

5.决定如何获得产品

如果你正在销售一种实体产品，你需要找到一种获取它并将订单发送给你的客户的模式。这里有一些你可以探索的模式:

成功

你自己手工制作产品，并将其交付给客户。这是一个非常有利的选择，如果你的产品是你可以得到的成分，使便宜，如自制肥皂或陶器。你需要购买小批量的原料，这样你的利润率就会更小。但你也可以控制成本和风险，然后在你有更多资源时扩大规模。

制造它

如果你的产品不是你自己的专长或工具，你可以与制造商合作。这个选项只有在您计划大量销售产品时才有意义，因为制造商通常要求您批量订购。如果你采用这种方式，你需要有能力支付那些大订单的成本。

购销

此选项将意味着购买所需产品的商业或独立版本，并通过您的商店以加价方式销售。在这里，你没有太多的定价控制权，因为制造商决定购买价格，市场决定加价。批发产品的销售利润率约为50%，因此，如果你以每件8美元的价格购买一种产品，通常售价为16美元。188bet亚洲体育网址

投

如果你不想自己处理库存问题，这是一个不错的选择，投递包括与另一家公司合作，该公司将在有人订购您的产品后为您发货。由于在你方生产产品没有启动成本，你的利润只有20%左右。你会在你的网站上列出它，你的dropshipping合作伙伴会完成订单。

以数字方式提供

博客文章、模板、在线视频课程、技巧和资源——人们可以下载的任何东西都有成为产品的潜力。数字产品也可以是188bet亚洲体育网址一种服务，比如写作、治疗或设计。

数字下载或服务对客户来说很方便，而且通常成本也很低，这取决于你卖的是什么。这意味着，如果你刚刚起步，提供数字化产品是一个不错188bet亚洲体育网址的选择。不要害怕尝试不同的东西，直到你找到适合你的产品。

6.写下你的商业计划

你需要一个路线图来保持你的生意在正轨上。一旦你决定了所有的基础，撰写商业计划这将有助于你确立目标，并深入了解经营业务和接触客户所需的具体内容。

如果你想获得商业贷款，贷款人和投资者会要求你制定商业计划。确保你的计划尽可能彻底和专业。

你的商业计划应该包括:

• 你的业务是什么?
• 你在卖什么
• 你的生意怎么赚钱
• 员工和行政人员名单
• 你从哪里获得资金
• 您的运营模式

在制定计划时，要记住你的目标受众。如果是投资者，确保他们知道你知道自己在做什么。如果你打算在你的公司雇佣员工，确保他们能看到你的价值观，以及他们会被如何对待。

您的商业计划大纲自始至终如下所示：

1. 执行摘要
2. 公司概况
3. 市场分析
4. 188bet亚洲体育网址产品和服务
5. 营销计划
6. 后勤和业务计划
7. 财务计划

如果您想从更详细的内容开始，可以很容易地在网上找到免费的商业计划模板。

最重要的是在你写计划的时候要知道你的目标是什么。如果你写一篇文章是为了获得创业资金，与你只是为自己勾勒企业的轮廓相比，看起来会有所不同。

确保在整个文档中保持语气一致。确保这一点的最佳方法是让一个人写下全部内容，或者确保在将文档提交给业务之外的任何人之前，您有时间彻底编辑文档。

最后，保持你的商业计划简短扼要。最多应该是15到20页。您需要确保它足够长，以便在不浪费任何人时间的情况下传达相关信息。

7.选择你的企业名称和法律结构

命名你的店铺是启动电子商务业务更具挑战性的方面之一。你需要想出一些吸引眼球的东西，描述你的品牌，并且还没有被其他人接受。

您通常可以在国务卿的网站上搜索企业名称。使用美国专利和商标局．

一个好的商业名称会立即为你的商店建立一种基调。取死亡愿望咖啡例如马上，这个名字告诉你，这家商店是为那些想要你能买到的最浓咖啡的人准备的。这个名字融入了该公司的核心、骷髅和骨头品牌，而产品本身就是为了迎合消费者对这种审美的需求。

当涉及到为你的公司命名时，记住:

• 保持简单
• 与众不同
• 发挥创造力
• 独创

使用企业名称生成器来帮助您想出吸引人的名称。一旦你想出了你的名字，并确保没有其他人在使用它，你就会想将其注册为在线域名. 你会用你的域名建立你的网上商店和品牌，让人们很容易在网上找到你。

当你注册你的公司时，你也会使用你的公司名称。你如何选择注册将影响你的法律和经济发展，所以有必要做一些功课来确定哪种类型的法律结构适合你。

您将注册您的企业为以下之一:

• 个人独资
• 普通合伙
• 有限责任公司
• 公司

每一种都有好处和缺点。如果可以的话，咨询律师或其他法律专家，决定你应该选择哪一种。

如果你是一家独资企业，你很可能想注册成为独资企业主。如果你走这条路，你就不会被法律要求在你所在的州注册你的企业。您的企业将仅与您的法定名称关联。

这也适用于一般的合作伙伴关系，但您需要向当地政府提交一个“以DBA身份做生意”或DBA应用程序。

8.申请EIN、许可证和许可证

虽然并不是所有的业务类型都需要雇员识别号(EIN)，但获得一个雇员识别号仍然很有用，因为它有助于将个人财务和业务财务分开。它是免费的通过国税局申请，通常会立即分配号码。您也可以通过邮件或传真申请EIN。

你还需要申请任何许可证或执照，你的企业将需要在你的州经营。如果你完全在家里经营你的电子商务业务，你就不需要像实体店一样的许可证。

也就是说，你要确保你已经做好了准备。查看当地政府网站，了解在你所在的州经营可能需要哪些商业许可或执照。

您的业务可能需要的许可证或执照类型包括:

• 某些行业的专业和贸易许可证
• 销售税许可
• 健康、安全和环境许可证
• 标志许可

如果您确实需要许可证或执照，请注意您可能需要为此支付费用。提前将这些费用计入你的业务预算中，这样你就不必应付任何财务上的意外。

9.创建你的网上商店

现在您已经准备好启动，是时候选择一个平台和建立你的网上商店．有很多电子商务平台可供选择，所以你会想看看哪一个最适合你的需求。

Mailchimp的商店给那些想要完全控制自己在线业务的企业家权力，让他们在一个地方有效地营销和销售产品所需的一切。188bet亚洲体育网址从无限的产品和订单管理到确认邮188bet亚洲体育网址件和销售报告，Mailchimp拥有启动你的商店所需的所有功能。

内置营销工具，如创意助理和营销自动化，由我们的客户旅程建设者，可以帮助您传递个性化信息，从而推动销售。

一旦您的客户进行了购买，请使用我们的电子邮件营销工具让他们参与进来。您可以创建一个再营销活动，针对访问您网站的用户，向新客户发送友好的欢迎电子邮件，或推荐您的客户可能感兴趣的其他产品。188bet亚洲体育网址

10推销你的新生意

一旦一切都计划好了，就到了向全世界介绍你的新业务并开始销售你的产品的时候了。你对目标受众的研究应该让你知道你将在哪里投放广告，以及你将在现在准备好吸引客户的情况下创建什么内容。188bet亚洲体育网址

不要害怕使用多通道向你的客户群推销。如果你有一个博客，在多个社交媒体上推广它。在Twitter、Instagram或YouTube上发布与您的利基相关的内容。在你的生活中尝试不同的策略营销策略，如Instagram营销或与从属营销人员. 使用shoppable登陆页面这使得人们很容易购买你的产品。188bet亚洲体育网址

你也会想要建立你的在线商店页面的目的是引入新的线索。仔细考虑你的页面拷贝，产品描述，并确保它坚持当前的搜索引擎优化标准．确保你的网站简单易用。

如果可以的话，投资一家公司客户关系管理(CRM)平台来处理你的营销努力。这种营销工具可以收集关于客户的人口统计、偏好和行为的详细信息，以帮助你在正确的时间将正确的信息传递给正确的人，并增加转化率．

建立一个邮件列表所以你可以有一个你认识的对你的产品感兴趣的人的基础。您将有一条直接的通信线路，向他们发送未来的优惠、折扣和促销。另外，对于他们来说，这是一个很好的方式，在他们购买产品或服务后向你发送反馈。

从Mailchimp开始

开始一项在线零售业务需要做很多工作。这个过程看起来很吓人，但你可以做到！一步一步地完成，不要担心一开始就把事情做好。在实践中学习，并在前进中适应。只要花一点时间和实践，你就会有一个成功的电子商务企业，你可以为此感到自豪。