客户支持团队和资源

无论白天黑夜,在你需要的时候提供帮助

无论您是刚刚起步还是需要高级功能方面的帮助,我们的资源和支持团队都会为您提供帮助。我们会帮你找到你需要的,这样你就可以重新开始工作了。

Mailchimp支持日夜帮助客户。

24/7

当你需要帮助的时候

我们的支持团队和资源每周7天、每天24小时随时可用。

14

服务专业知识奖

我们的14款国际Stevie现在包括第三枚电子商务支持金牌。

92%

我们的客户喜欢我们的聊天和电子邮件支持

我们的团队因其友好的专业知识而在客户满意度方面给予高度评价。

“Mailchimp的支持团队棒极了。他们就像一家人,在你的生意中牵着你的手。”

-苏斯卡数字设计公司。

[KB]

每个技能级别的有用资源

作为Mailchimp的客户,您可以不受限制地访问我们易于阅读的主题和功能教程集,包括英语、西班牙语、法语、德语和葡萄牙语的入门文章。通过简单的成功步骤,从活动创建到高级定制,充分利用Mailchimp。

一个年轻人毫不费力地举起一个巨大的水晶结构。他的脸看起来对他的努力很满意。

研究和思考领导力,帮助您设定并实现目标

访问我们免费收集的数百万小型企业的研究和思想领导力,包括我们自己的定制研究,以帮助您的企业发展。而且,由于我们一直在开发新内容,您将始终能够获得最新的营销技巧下载188app和最佳实践,从而为您的业务做出正确的决策。

灯塔

提高效率

登录并跟进以应用所学内容。我们的教学团队将引导您了解起步和成长所需的知识,并在此过程中为您提供宝贵的建议。

以客户为中心和人力支持

我们训练有素的支持团队使您这样的企业得以发展壮大。所有付费计划都可以全天候访问。

通过聊天、电子邮件或电话连接

  • 实时聊天,快速响应

    Mailchimp客户服务会员现场聊天

    用英语、西班牙语或法语与我们屡获殊荣的团队聊天,了解紧急需求。我们专业的现场支持团队和先进的内部路线帮助您执行营销战略。

  • 给我们发电子邮件寻求指导

    Mailchimp客户服务提供电子邮件支持

    我们的对话式、信息丰富的电子邮件用通俗易懂的语言、英语、西班牙语或法语解释复杂的概念。我们为您提供了自信地创建智能营销活动的工具。

  • 电话和优先支持

    Mailchimp客户服务会员提供电话支持

    通过我们的高级计划,您将可以通过电话获得特别的指导,以及优先聊天和电子邮件支持。

  • 不仅仅是故障排除

    Mailchimp支持成员提供支持、见解和最佳实践指导

    询问我们关于观众见解、个性化工具、渠道优化、最佳实践以及两者之间的一切。

Mailchimp客户服务会员现场聊天
Mailchimp客户服务提供电子邮件支持
Mailchimp客户服务会员提供电话支持
Mailchimp支持成员提供支持、见解和最佳实践指导

获奖团队

客户和领先品牌重视我们支持团队的效率和专业知识。在过去的三年中,我们因出色的服务赢得了14项享有盛誉的史蒂夫奖。

没时间自己动手?雇佣一位我们精心挑选的专家。

我们的全球专家网络可以设计图形、工艺复制、提供定制开发,并优化您营销的每一个要素。浏览我们的目录,找到专门从事您所需工作的本地专业人士。

通过定价计划支持访问

人们抱着和抱着的插图

每个预算的支持选项

包括针对高级计划的优先权和电话支持。

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试着决定Mailchimp是否适合你?

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