这家染发剂公司利用细分市场和Mailchimp的WooCommerce整合来提高相关性并推动销售。
2016年由音乐家海莉·威廉姆斯和她最好的朋友（也是长期的造型师）布赖恩·奥康纳共同创立，好染杨是一家总部位于田纳西州纳什维尔的时尚染发剂公司，专门生产纯素、无残忍的头发产品。通过他们的产品，他们旨在建立一个以创造力和自我表达为中心的包容各方的社区。188bet亚洲体育网址
从一开始，Good Dye Young充满活力、半永久性的染发就受到流行朋克音乐界人士的欢迎，尤其是Hayley乐队Paramore的粉丝。在这一成功的推动下，该公司不久就决定是时候扩大产品范围并向新受众拓展业务了。
近年来，他们扩大了产品线，包括护发和化妆产品，并更新了品牌，使其看起来更高端。通过这一切，他们一直忠于自己的根。“我们想让自己看起来像一个有地位、有信誉的品牌，”Goo188bet亚洲体育网址d Dye Young的营销经理杰基·迈尔斯（Jackie Myers）说，“但我们仍然是一家有趣、古怪的公司，销售橙色霓虹灯头发。”
新产品和品牌有助188bet亚洲体育网址于Good Dye Young增加销售额并接触新的受众，但为了保持这种增长，Jackie和团队知道他们需要重新思考如何与客户沟通。
电子邮件一直是Good Dye Young营销战略的重要组成部分，但在Jackie加入团队之前，他们主要使用电子邮件向客户介绍销售和其他类型的促销活动。随着公司的发展，很明显他们的战略也需要发展。
“我认为这是一个机会，”杰基说，“因为我知道电子邮件是一个非常高的收入驱动因素。”
使用电子邮件宣传促销是一个伟大的第一步。尽管如此，Jackie和Good Dye Young认为他们需要更新战略，并探索其他方式来保持与客户的对话。他们想更好地创造有针对性的、相关的信息，反映品牌有趣的个性。由于Good Dye Young已经使用了Mailchimp和WooCommerce，他们需要的数据可以帮助他们将营销提升到一个新的水平，只需点击几下鼠标。
当Jackie第一次接手Good Dye Young的电子邮件项目时，他们至少在一段时间内看到了稳定的结果。“我们的订户翻了一番，我们的开放率相当稳定，”她说。“然后，随着节奏的加快，开放率开始下降，因为人们不习惯每周收到2-3次电子邮件。”于是她转向Mailchimp的教育资源为了找到答案，她学习了所有关于细分、标签的知识，以及这些工具如何以更智能、更有效的方式帮助她的目标客户。
因为好染料杨将他们的商业商店连接到Mailchimp，他们可以轻松地同步客户、订单信息等，然后使用所有这些数据来个性化营销。当有人从Good Dye Young商店买东西时，该客户及其购买详细信息会自动添加到Mailchimp中。然后，Jackie可以根据购买活动创建细分市场或使用我们的预测分析工具针对可能再次从Good Dye Young购买的客户。她甚至可以向特定细分市场发送独家优惠券代码，以感谢购物者的忠诚，或重新联系一段时间没有购买的客户。
“这种无缝集成真的非常有用。很高兴知道Mailchimp支持我们，我们不会丢失任何重要的客户信息，”Jackie说。“它让我们的生活更轻松，因为我们不需要手动操作。”
对Good Dye Young来说，在电子邮件营销策略中增加细分是一个游戏规则改变者，因为这让他们能够以更有意义的方式与客户联系。
“我们正在进行细分，这样人们就不会对电子邮件营销感到厌倦。”我们的电子邮件更有趣，我们与客户的沟通不仅仅是销售。我们正在进行实际的节奏和活动。”
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借助Mailchimp的CRM工具根据他们通过WooCommerce整合收集的数据，Good Dye Young制定了一项电子邮件营销策略，该策略产生了始终如一的令人印象深刻的结果。在其客户的整个生命周期中，Good Dye Young的活动平均开放率为20%，点击率为2.2%，这两项都超过了其行业基准在2019年2月至2021年2月的短短两年时间里，该公司每月的电子商务总收入增长了305%。
杰基说：“利用Mailchimp的所有资源，并将它们与我们从WooCommerce获得的所有数据能力相结合，推动了我们电子邮件营销计划的发展。”。
尽管流感大流行带来了种种挑战，但2020年对好青年来说是成功的一年，他们计划在2021年继续努力。“我们希望扩大到更多的零售商，”杰基说，“因此我们将接触到更多以前可能不了解我们的潜在客户。”
这一扩张将使他们能够向美国和国际上的新受众介绍他们的产品。但随着业务的发展，杰基知道他们不能满足于营销。“我们将不得不更加细分和具体。我们希望能够利用WooCommerce整合进一步扩大我们的细分市场，使我们的电子邮188bet亚洲体育网址件更具针对性。”
Good Dye Young还计划探索不同的消息传递策略，测试新的节奏，并使用标签帮助跟踪客户的位置。随着品牌在国际上的扩张，他们希望确保尽可能方便客户购买他们的产品。在某些情况下，这可能意味着调整188bet亚洲体育网址行动呼吁在他们的电子邮件中，将购物者引导至当地零售商，而不是Good Dye Young网站，因为该网站可能会收取更高的运费。
“有远大的梦想，黑猩猩可以实现。”
电子邮件营销在Good Dye Young的成长中发挥了重要作用，Jackie知道它也可以帮助其他企业。“我认为很多人忘记了电子邮件，并没有像他们应该重视的那样重视它。但它肯定仍然是一个高价值的营销渠道，你需要磨练。”
杰基还鼓励其他小企业利用Mailchimp提供的所有强大工下载188app具。她说：“当我的待办事项清单上的东西用完时，我会去Mailchimp，看看有什么很棒的新东西可用，然后我试着找出我们可以如何利用它们。”。“所以，让自己沉浸在Mailchimp平台中。如果你想要什么，但想‘哦，他们做不到’，不要停下来；去问支援小组因为他们通常能帮你弄明白。梦想远大，黑猩猩就能实现。”
